Søknadsprosessen i korte trekk:

• Nav sender henvisningskjema til Oslo vo servicesenter og bestiller time for kartlegging. Ved behov bestiller Nav tolk til timen.
• Etter kartlegging settes søkeren på venteliste til en av skolene i vo.
• Servicesenteret sender en kopi av søknadsbekreftelsen med anbefalt antall kursmåneder til Nav.
• Når søkeren får plass, sender skolen ut tilbudsbrev til Nav.
• Nav registrerer tiltak og sender tilsagnsbrev til skolen.

For mer detaljert beskrivelse av avtalen og rutiner se NAVet.